Rücknahmebedingungen

Rücknahmebedingungen

Wir bieten ein 30-tägiges Rückerstattungs-/Rückgaberecht für alle Produkte an. Um Ihr Produkt gegen eine Rückerstattung zurückzusenden, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@haygain.com, damit wir dies für Sie arrangieren können.


Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Kopie Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder eine Kopie der Rechnung als Kaufnachweis.


Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail oder rufen Sie an, um Sie darüber zu benachrichtigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von 10 % und aller anfallenden Rücksendekosten bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.